Журналисты «Тайного агента» поделились наблюдениями и советами после работы «под прикрытием» в гостиницах
Время от времени всем нам приходится проводить ночь в отеле. И на эти часы номер становится нашим домом, в котором каждый должен чувствовать себя в безопасности. Корреспонденты «Тайного агента» рассказали, что поможет максимально комфортно провести ночь в отеле.
Как выяснила Настя Кошман, в некоторых гостиницах горничные не стесняются применять полотенца для лица в качестве половых тряпок. Или даже тряпок для уборки унитаза! Разумеется, вы этого знать не будете, так как все происходит «за закрытой дверью». И Настя советует следующее:
– Я работала в пяти отелях. И не только в Киеве. Еще были Киевская область, Одесса. Повсюду видела одну картину: полотенцами, которыми вы вытираете лицо, чистят пол, унитаз, все на свете. Поэтому теперь я всегда беру с собой собственное полотенце. Начните и вы!
Тем не менее, всегда существует человеческий фактор. Есть одна небольшая деталь, которая поможет вам комфортнее провести командировку или отдых в отельном номере, делится Настя Кошман:
– Оставляйте чаевые для персонала. Эти десять гривен сделают отношение горничной к вашим вещам, да и номеру вообще, более лояльным. Лично я советую вам так делать.
Если вы заметили, что чистота вашего номера подлежит обсуждению, безотлагательно обращайтесь к администрации. Как утверждает Маша Маро, у гостя отеля есть все права получить качественную услугу:
– Вы можете отказаться от этого номера. И вас обязаны переселить в другой, который соответствует стандартам чистоты.
Чтобы определить, насколько хорошо убирают в номере, нужно обратить внимание на мелочи, советует Маша Маро:
– Это пульт от телевизора. Мы часто прикасаемся к этой вещи, отчего пульт быстро пачкается. И вот насколько он чистый, работают ли в нем все кнопки, не западают ли от грязи, является признаком, насколько хорошо убирают в номере, и насколько требовательны к чистоте в целом.
Отдельная тема – постельное белье. При заселении в номер совершенно не нужно стесняться, и стоит снять простыни, наволочки и проверить их на наличие пятен и другой грязи. Если они обнаружены – тут же обращайтесь к горничным.
– Ваша постель должны быть идеально чистой, вы же не знаете, кто на ней спал до вас. И пятна являются показателем, что белье постирали недолжным образом, что может быть небезопасно для вас, – рассказала Маша Маро.